中国の宅配サービス、新ルール開始の背景とは。

新xīn 规guī 下xià 的de 快kuài 递dì 小xiǎo 哥gē ： 身shēn 边biān 有yǒu 同tóng 事shì 都dū 干gān 不bù 下xià 去qù 了le ， 很hěn 多duō 转zhuǎn 行háng 去qù 送sòng 外wài 卖mài

新ルールに基づく宅配便業者：周りの同僚はもうやっていけないと、出前の配達に転職

来源： 騰迅新闻   2024年3月4日 09:30

3 月yuè 1 日rì ，《 快kuài 递dì 市shì 场chǎng 管guǎn 理lǐ 办bàn 法fǎ 》 正zhèng 式shì 施shī 行xíng ， 快kuài 递dì 行háng 业yè 迎yíng 来lái 更gēng 严yán 格gé 的de 新xīn 规guī ， 不bù 少shǎo 从cóng 业yè 者zhě 对duì 此cǐ 叫jiào 苦kǔ 不bù 迭dié ， 但dàn 也yě 有yǒu 快kuài 递dì 员yuán 表biǎo 示shì 不bù 受shòu 影yǐng 响xiǎng 。

3月1日、「宅配市場管理弁法」が正式に施行され、宅配業界はより厳格な新しい規則を迎え、多くの業者が悲鳴を上げていますが、影響を受けなかったという宅配業者もいました。

新xīn 规guī 明míng 确què ： 经jīng 营yíng 快kuài 递dì 业yè 务wù 的de 企qǐ 业yè 有yǒu 下xià 列liè 情qíng 形xíng 之zhī 一yī 的de ， 由yóu 邮yóu 政zhèng 管guǎn 理lǐ 部bù 门mén 责zé 令lìng 改gǎi 正zhèng ， 予yǔ 以yǐ 警jǐng 告gào 或huò 者zhě 通tōng 报bào 批pī 评píng ， 可kě 以yǐ 并bìng 处chǔ 1 万wàn 元yuán 以yǐ 下xià 的de 罚fá 款kuǎn ； 情qíng 节jié 严yán 重zhòng 的de ， 处chǔ 1 万wàn 元yuán 以yǐ 上shàng 3 万wàn 元yuán 以yǐ 下xià 的de 罚fá 款kuǎn ：

新しい規則は宅配業務を運営する企業は以下の状況の1つでもある場合、郵政管理部門が是正を命じ、警告または通報批判を与え、1万元以下の罰金を科すことができ、状況が酷い場合、1万元以上3万元以下の罰金を科すことも明確にしています。

（ 一yī ） 未wèi 经jīng 用yòng 户hù 同tóng 意yì 代dài 为wéi 确què 认rèn 收shōu 到dào 快kuài 件jiàn 的de ；

（一）ユーザーの同意なしに代わりに宅配便を受け取った場合

（ 二èr ） 未wèi 经jīng 用yòng 户hù 同tóng 意yì 擅shàn 自zì 使shǐ 用yòng 智zhì 能néng 快kuài 件jiàn 箱xiāng 、 快kuài 递dì 服fú 务wù 站zhàn 等děng 方fāng 式shì 投tóu 递dì 快kuài 件jiàn 的de ；

（二）ユーザーの同意なしにスマート宅配ボックス、宅配サービスステーションなどを使用して宅配便を配達した場合

（ 三sān ） 抛pāo 扔rēng 快kuài 件jiàn 、 踩cǎi 踏tà 快kuài 件jiàn 的de 。

（三）宅配郵便物を投げたり踏んだりする行為

新xīn 规guī 实shí 施shī 之zhī 后hòu ， 行háng 业yè 里lǐ 有yǒu 人rén 收shōu 入rù 降jiàng 低dī 有yǒu 人rén 离lí 职zhí ， 也yě 有yǒu 人rén 未wèi 受shòu 影yǐng 响xiǎng 。

新しい規制が実施された後、業界では収入が低下したり退職したりしている人もいれば、影響を受けていない人もいます。

对duì 于yú 大dà 多duō 数shù 快kuài 递dì 小xiǎo 哥gē 而ér 言yán ， 一yī 单dān 仅jǐn 有yǒu 五wǔ 毛máo 钱qián ， 在zài 低dī 派pài 费fèi 的de 情qíng 况kuàng 下xià ， 要yào 快kuài 递dì 员yuán 们mén 一yī 个gè 个gè 送sòng 货huò 上shàng 门mén ， 就jiù 拿ná 几jī 十shí 元yuán 一yī 天tiān 的de 收shōu 入rù 明míng 显xiǎn 不bù 切qiē 实shí 际jì ， 离lí 职zhí 也yě 在zài 情qíng 理lǐ 中zhōng 。 对duì 比bǐ 之zhī 下xià ， 顺shùn 丰fēng 快kuài 递dì 员yuán 一yī 单dān 能néng 有yǒu 1~3 元yuán ， 每měi 天tiān 固gù 定dìng 派pài 送sòng 100 多duō 单dān 便biàn 可kě 有yǒu 200 多duō 元yuán 的de 收shōu 入rù 。

ほとんどの宅配便の従業員にとって、宅配便一個あたり5角しかもらえないので、低配送料の状況であり、宅配業者たちが一つ一つ家まで届けるのに、1日数十元の収入しかもらえないのは明らかに現実的ではなく、退職も理にかなっています。対照的に、「順豊」の宅配便は一つ1〜3元で、毎日100個以上を固定的に配り200元以上の収入が得られます。

知zhī 名míng 战zhàn 略lüè 定dìng 位wèi 专zhuān 家jiā 詹zhān 军jūn 豪háo 对duì 蓝lán 鲸jīng 记jì 者zhě 表biǎo 示shì ， 快kuài 递dì 公gōng 司sī 作zuò 为wéi 行háng 业yè 主zhǔ 体tǐ ， 需xū 要yào 承chéng 担dān 起qǐ 更gēng 多duō 的de 责zé 任rèn 和hé 义yì 务wù ， 保bǎo 障zhàng 快kuài 递dì 员yuán 和hé 消xiāo 费fèi 者zhě 的de 权quán 益yì 。 例lì 如rú ， 提tí 高gāo 员yuán 工gōng 收shōu 入rù ， 这zhè 助zhù 于yú 降jiàng 低dī 离lí 职zhí 率shuài ， 提tí 高gāo 员yuán 工gōng 的de 工gōng 作zuò 积jī 极jí 性xìng 和hé 服fú 务wù 质zhì 量liáng ； 增zēng 加jiā 人rén 手shǒu 和hé 设shè 施shī ， 缓huǎn 解jiě 送sòng 货huò 上shàng 门mén 带dài 来lái 的de 压yā 力lì ， 提tí 高gāo 配pèi 送sòng 能néng 力lì 和hé 效xiào 率lǜ ； 优yōu 化huà 配pèi 送sòng 流liú 程chéng ， 通tōng 过guò 智zhì 能néng 调diào 度dù 系xì 统tǒng 、 预yù 约yuē 配pèi 送sòng 方fāng 式shì 等děng ， 提tí 高gāo 配pèi 送sòng 的de 准zhǔn 确què 性xìng 和hé 时shí 效xiào 性xìng 。

戦略的で有名な専門家である詹軍豪氏はブルークジラ記者に対し、宅配会社は業界の主体として、宅配業者と消費者の権益を保障するために、より多くの責任と義務を負う必要があると述べました。例えば、従業員の収入を上げることは、離職率を下げ、従業員の仕事の積極性とサービスの質を高めることに役立ちます。人手と施設を増やし、宅配によるストレスを緩和し、配送能力と効率を高めます。配送プロセスを最適化し、スケジューリングシステム、予約配送などの方式を通して、配送の正確性を高め時効性を改善します。

总zǒng 而ér 言yán 之zhī ， 快kuài 递dì 新xīn 规guī 的de 实shí 施shī 旨zhǐ 在zài 提tí 高gāo 行háng 业yè 整zhěng 体tǐ 的de 服fú 务wù 质zhì 量liáng 和hé 竞jìng 争zhēng 力lì ， 相xiāng 信xìn 在zài 不bù 久jiǔ 的de 将jiāng 来lái 快kuài 递dì 行háng 业yè 能néng 够gòu 向xiàng 更gēng 规guī 范fàn 的de 方fāng 向xiàng 发fā 展zhǎn 。

要するに、宅配便の新規施策の導入は、業界全体のサービスの質と競争力を高めることを目的としており、近い将来、宅配業界はより規範的な方向に発展できると信じています。

本文（中国語+日本語）

日本語訳は参考として記載させていただいております。そのため訳が不自然な場合や誤っている場合もあるかと思いますが、参考としてご活用ください。

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